نظم مكتب التخطيط الاستراتيجي وإدارة الأداء، اليوم الخميس ورشه عمل منظومة إدارة أصحاب العلاقة، قدمتها الزميلة نجود الحارثي حيث استعرضت أهمية إشراك أصحاب العلاقة والشركاء في تحديد وفهم والاستجابة للتحديات والقضايا المشتركة
نظم مكتب التخطيط الاستراتيجي وإدارة الأداء، اليوم الخميس ورشه عمل منظومة إدارة أصحاب العلاقة، قدمتها الزميلة نجود الحارثي حيث استعرضت أهمية إشراك أصحاب العلاقة والشركاء في تحديد وفهم والاستجابة للتحديات والقضايا المشتركة، وتقديم خدمات حكومية متميزة ومبتكرة، والمحافظة على علاقات مستدامة مع أصحاب العلاقة.
وقالت الحارثي خلال الورشة أنه من المهم بمكان رفع التقارير والتنسيق مع أصحاب العلاقة، بهدف اتخاذ القرارات المشتركة واعتماد وتنفيذ الإجراءات لتحسين الأداء، وتحديد المتطلبات والاحتياجات وتأطير العلاقة لتنفيذ خطط العمل، والاتصال والتواصل الفعال والتعليم المستمر والمعرفة لتحقيق سعادة جميع الأطراف.
ودعت الحارثي خلال الورشة الى أهمية تعاون وتضافر جهود كافة قطاعات الهيئة لتحقيق المنفعة المتبادلة ورصد القيمة المضافة سنويا لنمو استدامه الاعمال مع التركيز والعمل على نشر آليه إدارة منظومة أصحاب العلاقة وتوعية العاملون بها، كما أكدت على أهمية متابعة فرص التحسين والتطوير، بناءً على نتائج استطلاعات رأي أصحاب العلاقة (الشركاء الاستراتيجيين، الموردين، المتعاملين، العاملون) وإعداد تقارير فعالية اتفاقيات التعاون وقياس مؤشرات الأداء خلال الربع الأخير من كل عام لرصد فعالية الشريك.
المصدر